AGB & Datenschutz
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von silvertaxi.at
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der von der Firma Ghulam Sarwar Qarizada, Siezenheimer Str. 16A, 5020 Salzburg (im Folgenden: „silvertaxi.at“) angebotenen Taxi-Dienste.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn silvertaxi.at diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist silvertaxi.at und der Kunde, der die Dienste in Anspruch nimmt.
§ 3 Leistungsbeschreibung
3.1 silvertaxi.at vermittelt dem Kunden gegen Entgelt die Nutzung von Taxis auf eigene Rechnung. Der Auftrag wird in den meisten Fällen nicht durch das Unternehmen der silvertaxi.at ausgeführt, stattdessen wird der Auftrag an Dritte weitergegeben.
3.2 Die detaillierten Leistungen und Preise ergeben sich aus den aktuellen Angaben auf der Webseite silvertaxi.at.
3.3. Die Fahrer müssen nicht für das Unternehmen des Betreibers arbeiten, sondern können eigene Unternehmer im Auftrag des Betreibers agieren.
3.4. Die Zahlung erfolgt über silvertaxi.at, sofern nicht anders bei der Auftragserteilung mitgeteilt.
§ 4 Auftragserteilung und Vertragsabschluss
4.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde über die Webseite silvertaxi.at oder die App „Silver: Book A Ride“ eine Bestellung aufgegeben hat und silvertaxi.at diese bestätigt.
4.2 Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Auftragserteilung zu machen.
4.3 Zum Zeitpunkt der Auftragserteilung muss die beförderte Person mindestens 18 Jahre alt sein oder zumindest über eine schriftlich unterfertigte Erlaubnis von seinen Erziehungsberechtigten mitführen, die seinen Nachnamen ident oder mit einer Geburtsurkunde glaubhaft machen, und zumindest älter als 14 Jahre alt ist.
4.4. Die Webseite silvertaxi.at agiert hier im Namen einer Vermittlung von Beförderungen. Es können Fahrzeuge des gleichen Unternehmers zur Verfügung gestellt werden, jedoch werden die Aufträge hauptsächlich an Dritte Unternehmer weitervermittelt. Zum Abschluss dieses Vertrages stimmen Sie, neben der Datenschutzerklärung, hiermit ausdrücklich zu, dass Ihre Daten an den Unternehmer weitergeleitet werden, um die Identifizierung vor Fahrtantritt zu gewährleisten.
§ 5 Preise und Zahlung
5.1 Die Preise für die Taxileistungen richten sich nach den jeweils gültigen Tarifen zzgl. dynamischer Preisanpassung (vgl. 5.3.)
5.2 Die Zahlung erfolgt in der Regel unbar zur Aufftragserteilung. Andere Zahlungsmethoden können nach Absprache vereinbart werden.
5.3. Wir verwenden dynamische Preisanpassung auf Nachfrage. Die Nachfrage wird dabei nicht prognostiziert, sondern Basis von Ist-Daten in Echtzeit angepasst. Preise können variieren nach Zeitpunkt.
§ 6 Haftung
6.1 silvertaxi.at haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind oder wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.
6.3. Die beförderte Person ist selbst verantwortlich seine Gegenstände nicht im Fahrzeug zurückzulassen. Der Fahrer haftet nicht für verlorene Gegenstände nach der Fahrt.
6.4. Links zu externen Seiten werden mit größter Sorgfalt gewählt, jedoch kann silvertaxi.at für deren Inhalt nicht haften. Es wird stetig bemüht alle externen Links gültig zu halten. Wir verweisen hierauf erneut auch in unseren Datenschutzbestimmungen.
§ 7 Datenschutz
7.1 silvertaxi.at behandelt die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
7.2 Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung von silvertaxi.at.
§ 8 Änderungen der Dienste
8.1 silvertaxi.at behält sich das Recht vor, die Dienste jederzeit zu ändern oder einzustellen. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.
8.2 Wenn der Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden ist, kann er den Vertrag kündigen.
§ 9 Nutzung der Dienste
9.1 Der Kunde darf die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen nutzen.
9.2 Der Kunde darf die Dienste nicht missbräuchlich nutzen oder versuchen, silvertaxi.at oder Drittanbieter zu schädigen.
§ 10 Registrierung und Nutzung der App-/Webseiten-Dienstleistungen
10.1 Zur Nutzung der App-/Webseiten-Dienstleistungen müssen Sie sich bei silvertaxi.at registrieren und einen Account erstellen. Eingabefehler können Sie hierbei jederzeit über die entsprechende Funktionalität in der App oder auf der Webseite korrigieren.
10.2 Der Kunde ist verpflichtet, seine Login-Angaben zu jeder Zeit vertraulich zu halten und silvertaxi.at unverzüglich zu informieren, wenn er den Verdacht hat, dass jemand anderes seinen Account nutzt.
§ 11 Stornierung
11.1 In manchen Fällen ist es nicht möglich, eine Bestellung zu stornieren, nachdem diese angenommen wurde. Für bestimmte Dienstleistungen können Stornogebühren anfallen.
11.2 silvertaxi.at kann Bestellungen ablehnen und die Dienstleistungen stornieren, wenn konkrete Anhaltspunkte Zweifel hinsichtlich der Korrektheit oder Authentizität der Bestellung rechtfertigen.
§ 12 Geistiges Eigentum
12.1 Alle Rechte, Titel und Interessen an den Diensten und der Webseite von silvertaxi.at, einschließlich aller Urheberrechte, Marken und sonstigen geistigen Eigentumsrechte, verbleiben bei silvertaxi.at oder deren Lizenzgebern.
12.2 Der Kunde darf keine Inhalte, die auf der Webseite oder in der App von silvertaxi.at bereitgestellt werden, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von silvertaxi.at kopieren, verändern oder weiterverbreiten.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Diese AGB und die zwischen dem Kunden und silvertaxi.at auf dieser Basis zustandekommenden Rechtsverhältnisse unterliegen ausschließlich den Gesetzen Österreichs unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
13.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Salzburg, sofern der Kunde kein Verbraucher ist.
Datenschutzerklärung für Silvertaxi Get A Ride / Silvertaxi Driver
Verantwortlicher: Ghulam Sarwar Qarizada, handelnd unter dem Namen Silvertaxi Get A Ride oder Silvertaxi Driver
Einleitung:
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, Ghulam Sarwar Qarizada, laufend unter dem Namen Silvertaxi Get A Ride oder Silvertaxi Driver, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir halten uns dabei an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Ghulam Sarwar Qarizada
Silvertaxi Get A Ride oder Silvertaxi Driver
Siezenheimer Str. 16A, 5020 Salzburg
office@silvertaxi.at
+43 676 5875339
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Dazu gehören:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Fahrtdaten: Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit der Fahrt, Fahrpreis
Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen, Bankverbindung
Standortdaten: GPS-Daten zur Bestimmung Ihres aktuellen Standorts und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Fahrzeugdaten: Informationen über das von Ihnen genutzte Fahrzeug, einschließlich Kennzeichen und Fahrzeugtyp
Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer App oder Website, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten
3. Zwecke der Datenverarbeitung:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Um Ihnen unsere Taxi- und Fahrdienstleistungen anbieten zu können, einschließlich der Vermittlung von Fahrten, der Abrechnung und der Kommunikation mit Ihnen.
Standortbestimmung: Um Ihren aktuellen Standort zu ermitteln und Ihnen den nächstgelegenen Fahrer zuzuweisen.
Zahlungsabwicklung: Zur Abwicklung von Zahlungen für unsere Dienstleistungen.
Kundensupport: Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Unterstützung bei der Nutzung unserer Dienstleistungen zu bieten.
Marketing: Um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen und Angebote zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sicherheitsmaßnahmen: Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienstleistungen und zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch.
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und zur Durchsetzung unserer Rechte.
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Erfüllung eines Vertrags: Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Einwilligung: Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Weitergabe von Daten an Dritte:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Dienstleister: An externe Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister).
Fahrer: An die Fahrer, die die von Ihnen gebuchten Fahrten durchführen.
Behörden: An staatliche Stellen und Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Rechtsnachfolger: Im Falle einer Unternehmensübernahme oder -fusion können Ihre Daten an den neuen Eigentümer weitergegeben werden.
6. Datenübermittlung in Drittländer:
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, um Ihre Daten zu schützen.
7. Speicherdauer:
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte:
Sie haben das Recht:
Auskunft: Über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
Einschränkung der Verarbeitung: Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit: Die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen (Art. 20 DSGVO).
Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern sich diese auf ein berechtigtes Interesse stützt (Art. 21 DSGVO).
Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
9. Datensicherheit:
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig.
11. Kontakt:
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:
Ghulam Sarwar Qarizada
Silvertaxi Get A Ride oder Silvertaxi Driver
Siezenheimer Str. 16A, 5020 Salzburg
office@silvertaxi.at
+43 676 5875339
Schlussbemerkung:
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.